Три карты, одна лента
Отзывы со всех точек и площадок с фильтрами: без ответа, плохие, по точке и по карте.
Отзывы с карт
Отзывы с Яндекс Карт, 2ГИС и Google в одной ленте
Магазин, шоурум или пункт выдачи: все отзывы о ваших точках собираются в кабинете ПродАй. ИИ пишет ответ в тоне магазина, вы проверяете и публикуете. О плохом отзыве узнаёте сразу, в MAX.
- Карта не нужна
- Ни один ответ не уходит без вас
- 990 ₽ в месяц после пробного периода
Как это работает
Каждый отзыв с ответом, без беготни по кабинетам
Добавьте точку, вставьте ссылку на её карточку в картах, и отзывы появятся в ленте.
Ответ пишет ИИ
По тексту отзыва и сведениям о магазине: на похвалу поблагодарит, на претензию извинится и предложит связаться. Ничего не обещает от вашего имени.
Публикуете вы
В Google ответ уходит прямо из ПродАй. На Яндекс Картах и в 2ГИС кнопка копирует ответ и открывает кабинет площадки, а ПродАй сам видит, что ответ появился.
Плохой отзыв не пропустите
Уведомление о новом отзыве на 1–3 ★ приходит в MAX и на почту, с учётом тихих часов.
Рейтинг точек на виду
Средняя оценка, сколько отзывов ждут ответа и сколько ответов за месяц, на отдельной вкладке и на главной кабинета.
Как начать
Три шага до первого ответа
- ВойдитеЧерез VK ID или Яндекс ID. Первые 7 дней бесплатно, карта не нужна.
- Добавьте точкуВставьте ссылку на организацию в Яндекс Картах или 2ГИС, для Google войдите в аккаунт владельца профиля.
- Расскажите ИИ о магазинеТон ответа, подпись и контакт для претензий. Дальше ответ на каждый отзыв готов за пару секунд.
Цена
Отзывы с карт входят в тариф
Профессиональный
990 ₽в месяц
7 дней бесплатно
- Площадки, товары, заказы, чат-боты и отзывы с карт
- До 10 ответов AI в день, общих для отзывов и чат-ботов
- Карта для пробного периода не нужна
- Автосписаний нет, тариф продлевается вручную
Продаёте ещё и на маркетплейсах?
В том же кабинете чат-бот отвечает покупателям Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета в чатах, вопросах и отзывах о товарах.
Вопросы
Что спрашивают об отзывах с карт
Почему на Яндекс Картах и в 2ГИС ответ публикую я сам?
Яндекс и 2ГИС не дают публиковать ответы владельца из сторонних сервисов, это можно сделать только в их кабинетах. ПродАй готовит ответ, копирует его и открывает нужную страницу, вам остаётся вставить текст и нажать «Опубликовать». После этого отзыв сам отметится отвеченным. В Google ответ публикуется прямо из ПродАй.
Как ИИ понимает, что ответить?
ИИ читает текст отзыва, оценку и то, что вы написали о магазине в настройках: контакт для претензий, часы работы, важные детали. Чего там нет, ИИ не придумывает: не обещает скидок, компенсаций и сроков. Перед публикацией ответ всегда можно поправить.
Как быстро появляются новые отзывы?
Карты проверяются в фоне несколько раз в день, а кнопка «Обновить» забирает свежие отзывы сразу. О плохом отзыве придёт уведомление в MAX или на почту.
Сколько точек можно подключить?
До 30 точек в магазине, к каждой по одной карточке на Яндекс Картах, в 2ГИС и Google.
Сколько стоит?
Отзывы с карт входят в тариф «Профессиональный» за 990 ₽ в месяц. Первые 7 дней бесплатно, карта не нужна. В тариф входит до 10 ответов AI в день, они общие для отзывов и чат-ботов. Нужно больше, напишите нам, подключим отдельно.